商品に関して
商品の産地は全てがカナダ産なのでしょうか
多くはカナダ産ですが、一部商品はアメリカ産のものもございます。
注文をキャンセルすることは可能でしょうか
一度ご注文いただいた商品は、原則、キャンセルすることはできません。
支払いに関して
クレジットカード以外で決済は可能でしょうか
原則、クレジットカード決済のみ対応しております。その他の支払い方法は、ケースバイケースで個別対応しております。ご注文前にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
決済可能なクレジットカードの種類はどれでしょうか
Visa、Master、Amexのカードをご利用いただけます。
発送に関して
注文から配達まで何日かかりますか
商品により発送のタイミングが異なりますので、一概に配達目安をお伝えすることは難しいのですが、[email protected]までご連絡いただければ、個別に担当者よりスケジュールをお伝えいたします。
税関の手続きはどうすれば良いですか
税関などの手続きは弊社が行いますので、ご安心ください。